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GOSHOP – Petit Goéland

BP 80086

94120 Fontenay-sous-Bois cedex - France

Si vous avez passé votre commande avec un compte invité, ne passez pas par le site pour déclarer votre retour, retournez nous tout simplement le ou les articles en précisant votre nom, le numéro de votre commande ainsi que la raison de votre retour.

Le remboursement de votre retour ainsi que vos frais de livraison (au prorata des articles retournés) se fait via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande, quelques jours après réception de votre retour.

Nous ne faisons pas d'échange sauf en cas d'erreur de notre part ! Si vous souhaitez une autre taille, une autre couleur ou un autre modèle merci de simplement nous renvoyer l'article dans son état d’origine, comme indiqué ci-dessus.

Nous vous rembourserons les produits et frais de port de la livraison, sous 8 jours, à réception de l’article. Passez ensuite une nouvelle commande sur le site, pour choisir un autre article.

Pour nos clients en Suisse, ATTENTION :

Pour faire un retour, vous devez impérativement nous renvoyer les articles en joignant à l'envoi une déclaration de douane référence CN 23 ( disponible auprès de la Swiss Post ) et en cochant sur ce formulaire la case "RETOUR DE MARCHANDISES" car depuis le 1er Juillet 2021, tout colis en provenance de pays ne faisant pas partie de l'Union Européenne est taxé à hauteur de 14€ (montant que nous ne prendrons pas en charge) à l'exception des retours de marchandises.

N’hésitez pas à contacter notre service client par mail :

contact@petitgoeland.fr

René
René
18 Mars 2024
Bonsoir, Soit disant que le colis a été livré dans ma boîte a lettres, le mercredi 13 mars. Malheureusement je n'ai rien reçu. Merci de me tenir informer. Bien cordialement J'ai tenu informé la poste, mais ils n'ont aucune trace de ce colis. Mr fruger
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O J
O J
18 Mars 2024
Livré en 3 jours, vêtements beaux et confortables. Je recommande !
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florence lacotte
florence lacotte
18 Mars 2024
J ai commandé tee shirt pour mon gendre mais oup's me suis trompé de taille. J avais peur de ne pas recevoir à temps le nouveau avec la bonne taille, mais 2 jours après j ai reçu ma commande. Merci de votre rapidité super contente , le tee shirt est exactement comme mon gendre le souhaitait. Merci beaucoup
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olv bru
olv bru
18 Mars 2024
Des années que j'enrichis ma collec' de t-shirt sur ce site et a part 1 ou 2 transferts qui ont mal vieillit, yabjamais eu de soucis... La réactivité est au top aussi bien sur l'achat en ligne que sur la personnalisation... Allez y les yeux fermés !
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Jennifer Claveria
Jennifer Claveria
18 Mars 2024
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santorium52
santorium52
18 Mars 2024
Tout aussi cool et rapide cas l'époque du site '' Le goéland'' ! Même si les modèles Diablolik nous manque et que j'en re veux ! Vous envoyer toujours du rêve !
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herve lecam
herve lecam
14 Mars 2024
toujours au top, ça fait longtemps que je suis client et jamais déçu...
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jérémy Gwizdek
jérémy Gwizdek
13 Mars 2024
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Cindy “Kashé” Bernard
Cindy “Kashé” Bernard
11 Mars 2024
J'adore ! Les tailles tombent juste et les motifs sont vraiment cool et originaux ! Et top qualité ! Livraison rapide
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isabelle troadec
isabelle troadec
11 Mars 2024
T-shirt de bonne qualité. La taille correspond parfaitement à ce qui était indiqué. Nous avons même reçu un autocollant à placer sur la machine à laver qui nous indique comment laver nos t-shirt sans les abîmer, J’aime beaucoup l’humour de cette entreprise.
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